Etävastaanotolle valmistautuminen
Varaa aika lääkärin videovastaanottoa varten ja saavu vastaanotolle.
Ajan varaaminen
Valitse itsellesi sopiva aika ajanvarauskalenterista ja tunnistaudu palveluun. Hyväksy palvelun käyttöehdot. Voit ladata kuvia tai tiedostoja sähköisesti tietoihisi ajanvarauksen yhteydessä tai sen jälkeen. Maksa vastaanottomaksu ja saavu videovastaanotolle.
Maksaminen
Voit maksaa kaikilla yleisillä maksutavoilla: verkkopankissa, pankkikortilla sekä Mobilepaylla (numeroon 56361).
Lääkäri käy tarvittaessa läpi ennen vastaanottoa terveystietosi ja lääkityshistoriaasi Kantapalvelusta.
Yleiset käyttöehdot
Hyväksymällä palvelun käyttöehdot ja varaamalla ajan annat lääkärille oikeuden tarkastella terveystietojasi Kanta-palvelusta etukäteen ennen vastaanottoaikaasi.
Saat vahvistusviestin ajanvarauksesta ja linkin videovastaanottoon tekstiviestillä.
Saavu ajoissa videovastaanotolle. Emme palauta maksua vastaanottojasta yli 5 minuuttia myöhästyneille tai peruuttamattomasta ajanvarauksesta. Katso peruutusehdot täältä.
Tarkasta tietotekniikan ja yhteyden toimivuus etukäteen.
Voit osallistua tapaamiseen mistä tahansa sinulle sopivasta paikasta, kunhan sinulla on käytettävissäsi laite, jossa on toimiva internet-, mikrofoni- ja videoyhteys.
1. MAKSUTAVAT
Verkkopankki
Mobilepay (numero 56361)
Pankkikortti
2. PERUUTUSEHDOT
Voit perua ajanvarauksesi veloituksetta, kun peruutus tehdään viimeistään 24 tuntia ennen videovastaanottoa.
Peruutus tehdään sähköpostitse osoitteeseen info@vastaanotolle.fi tai soittamalla asiakaspalvelunumeroomme 050 323 3300.
Jos et peruuta aikaasi, niin veloitamme koko vastaanottokäynnin hinnan.
3. VIDEOVASTAANOTON KULKU
Lääkärin ja hoitajan vastaanotolla voit hoitaa erilaisia sairauksia ja oireita. Kokeneet hoitajamme voivat tehdä hoidon tarpeen arviota.
Muistathan testata verkko- ja videoyhteytesi sekä mikrofonisi toimivuuden etukäteen. Saavu ajoissa videovastaanotolle.
Tarvittaessa lääkärit ja hoitajat voivat toimittaa sinulle vastaanotolla tehdyt todistukset suojattuna sähköpostiisi.