Tietosuojaseloste

Tämä on palvelun “Labratulokset” EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Päivitetty 12.6.2024.

 

1. Tietosuojaseloste

Palveluntarjoaja Medipulssi Oy on sitoutunut turvaamaan käyttäjiensä ja asiakkaidensa yksityisyyden ja henkilökohtaiset tiedot. On tärkeää ymmärtää, mitä henkilötietoja kerätään, miten niitä käsitellään ja kenellä on pääsy niihin.

Henkilötiedot tarkoittavat tietoa, jolla voi tunnistaa yksityishenkilön. Ne sisältävät tiedot, jotka olet antanut meille sekä tiedot, jotka keräämme sinusta.

Tämä tietosuojaseloste on voimassa verkkosivulle labratulokset.fi ja kaikille muille Palveluntarjoajan palveluita tarjoaville sivuille, jotka viittaavat tähän dokumenttiin.

Verkkosivumme voivat sisältää linkkejä kolmannen osapuolen verkkosivuille. Huomaathan, että näillä sivuilla on omat tietojenkäsittelykäytännöt, emmekä ota vastuuta heidän käytännöistään tai henkilötietojen käsittelystä. Tarkistathan heidän tietosuojaselosteensa ennen henkilötietojesi luovuttamista.

2. Rekisterinpitäjä

Medipulssi Oy

Pekanraitti 15, 00700, Helsinki

Y-tunnus: 2769063–8

3. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Palveluntarjoan jatietosuojavastaava on Roman Hyvönen. Jos sinulla on kysyttävää, huolia tietosuojakäytännöistämme tai haluat toteuttaa tämän selosteen määrittelemiä oikeuksiasi, voit olla yhteydessä meihin sähköpostiosoitteessa info@labratulokset.fi.

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on henkilön suostumus.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, hoitaja- ja lääkäripalvelujen tuottaminen, asiakkaan tunnistaminen, asiakassuhteiden ylläpito, markkinointi, palautteiden kerääminen sekä muiden lainmukaisten velvoitteiden hoitaminen.

Henkilötietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

5. Rekisterin tietosisältö

Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia tietoja sinusta:

Henkilökohtaiset tiedot. Tiedot, jotka annat meille, kuten nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja henkilötunnus. Keräämme nämä tiedot palvelun tilaamisen yhteydessä.

Analytiikkatiedot. Tiedot, jotka saamme, kun käyt meidän sivuillamme, kuten käyntisi ajankohta, käyttämäsi selain ja millä sivuillamme kävit. Hyödynnämme tämän tiedon keräämiseen evästeitä. Verkkosivumme ilmoittaa sinulle evästeiden keräämisestä ja mahdollistaa niiden kieltämisen. Pidämme analytiikkatiedot aina anonyymeina emmekä yhdistä niitä yksityisiin henkilöihin.

Kohdennetut mainontatiedot. Emme kerää tietoja, kuten sosiaalisen median profiileja itse, mutta käyttämämme kohdennetun mainonnan työkalut voivat kerätä niitä puolestamme automaattisesti ja esittää sinulle kohdistettua mainontaa niihin perustuen.

Kyselytiedot. Voimme pyytää sinua täyttämään kyselyitä palveluidemme parantamiseksi. Keräämme kaikki tiedot, jotka lähetät meille lähettäessäsi kyselylomakkeen.

Sosiaalisen median tiedot. Jos esimerkiksi ”tykkäät” meistä sosiaalisessa mediassa voimme nähdä julkisiksi määrittämäsi tiedot, kuten henkilökohtaiset tiedot.

Potilastiedot. Mikäli olet lääkäriasemamme potilas, voimme käyttää potilastietojärjestelmän sisältämiä tietoja. Käytämme rekisterin tietoja ainoastaan tarpeen mukaan, ja noudatamme erityistä tarkkaavaisuutta potilastietojen käsittelyssä. Mikäli haluat lisää tietoja potilastietojen käsittelystä, olet asiakkaana oikeutettu tarkastelemaan lääkäriasemamme ”Potilas- ja asiakasrekisterinpito” asiakirjaa.

6. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme tietoja turvallisiksi todetuissa järjestelmissä, joihin vain tietoa käsittelevillä tahoilla on pääsyoikeus vain niin kauan, kun tarvitsemme niitä palveluidemme tarjoamiseen, mutta enintään viiden (5) vuoden ajan. Tämän jälkeen tuhoamme tiedot, ellei laki toisin edellytä.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja luovutetaan vain suostumuksellasi tai tietosuojalainsäädännön edellyttämillä perusteilla. Palveluntarjoaja voi lisäksi siirtää henkilötietojasi Palveluntarjoajan toimeksiannosta henkilötietoja käsitteleville kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan siirtää Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle ainoastaan tietosuojalainsäädännön edellyttämillä perusteilla esimerkiksi kolmansien osapuolien käsitellessä henkilötietoja Palveluntarjoajan toimeksiannon perusteella.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan sekä salataan asianmukaisesti. Verkon yli liikkuvat tiedot liikkuvat aina salatun yhteyden kautta. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

9. Evästeet

Palveluntarjoaja käyttää verkkosivuillaan evästeitä (cookies) verkkopalveluiden tuottamiseksi ja verkkoliikenteen tietojen analysoimiseksi. Evästeet mahdollistavat käyttäjän tunnistamisen ja muun muassa kielen asettamiset käyttäjän selaimen ja mieltymysten mukaan. Evästeet voi estää kokonaan tai osittain verkkoselaimen tietosuoja-asetuksista, mutta se voi johtaa useiden sivujen sisäänkirjautumisjärjestelmien toimimattomuuteen ja yleisesti huonolaatuisempaan palveluun.

10. Tietoihisi liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus:

Tarkistaa itseään koskevat tiedot
Sinulla on oikeus saada tietää mitä tietoja keräämme sinusta ja miten käsittelemme niitä.

Vaatia virheellisten tietojen oikaisua
Mikäli havaitset että tietomme sinusta ovat väärät, voit pyytää meitä korjaamaan ne, tai täydentämään virheellisiä tietoja.

Tulla unhoitetuksi
Voit pyytää meitä poistamaan sinuun liittyvät tiedot.

Rajoittaa tietojen käsittelyä
Jos et halua, että poistamme tietosi, mutta haluat että emme käsittele niitä enempää voit pyytää meitä rajoittamaan tietojen käsittelyä. Arkistoimme sinuun liittyvät tiedot emmekä käsittele niitä. Emme kuitenkaan pysty tarjoamaan palveluja niin kauan, kun tiedot ovat arkistoituna.

Tiedon siirtoon
Voit pyytää tietosi koneluettavassa muodossa. Annamme tiedot JSON formaatissa.

Vastustaa tietojen käsittelyä, profilointia tai automaattista päätöksentekoa
Voit perua suostumuksesi tietojen käsittelystä. Samalla automaattisesti rajoitat tietojen käsittelyä, jonka toteutamme ilman lupaasi, mutta oikeutettuun etuumme perustuen. Tämä koskee esimerkiksi suoramarkkinointia.

Muihin Euroopan tietosuojadirektiivin kirjaamiin oikeuksiin
Tietosuojadirektiivi listaa muita oikeuksia, joihin vedoten voit pyytää meitä muuttamaan käytäntöjä, tai tekemään niissä määritettyjä asioita.

Henkilön oikeutta koskevat pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti yllä mainittuun rekisterinpitäjän osoitteeseen. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa eli pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää verkkosivujamme ja tietosuojaselostettamme tulevaisuudessa. Tietosuojaselosteen viimeisimmän päivityksen päivämäärä on nähtävillä selosteen ensimmäisellä sivulla. Mikäli selosteeseen tulee merkittäviä muutoksia, ilmoitamme niistä selkeästi verkkosivuillamme.